TikTok тестує підключення CRM для поліпшення якості лідів

TikTok Ads представив нову функцію в бета-режимі — CRM-based Deep Funnel Data Connection. Вона дозволяє напряму підключати дані з CRM-систем для точнішої оптимізації кампаній.

Новий інструмент доповнює попередню розробку Deep Funnel Optimization і дає змогу платформі враховувати не лише кліки або перегляди, а й глибші етапи взаємодії — наприклад, підтвердження заявки або покупку.

Функція працює за принципом зворотного зв’язку: компанія передає у TikTok інформацію про конверсії зі своєї CRM, а система використовує ці дані для налаштування ставок і показу оголошень цільовій аудиторії. Мета — покращити якість лідів і знизити CPL (вартість за контакт).

Функція наразі доступна в тестовому режимі для обмеженої кількості акаунтів. Компанія планує розширити доступ найближчим часом.

Джерело: Swipe Insight